Avis clients - Porte d'entrée - de GRAU ALU, fabricant et installateur de vérandas et pergolas sur mesure

Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.

8.9/10 (363 avis)

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Membre : GRAU ALU - METZ

Adresse : 7 Rue de la giliere 57140 Norroy-le-Veneur

Relation client		9/10
Conseil		9/10
Qualité / propreté travaux		9.1/10
Suivi projet / respect délais		8.6/10
Rapport qualité / prix		8.6/10
Recommandation		9.2/10

Derniers avis

9.7/10

Installation d'une porte d'entrée à Maizières

Très contente de la prestation et de la qualité de la porte

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Nous nous réjouissons de votre entière satisfaction au contact de nos services et nos produits. Il est particulièrement agréable de pouvoir prendre lecture de votre notation et votre commentaire. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre retour d'expérience. Nous demeurons à votre entière disposition au besoin. Bien cordialement L'équipe GRAU ALU

• Réponse publiée : 17/12/2024

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

8/10

9.7/10

Installation d'une porte d'entrée à Mondelange

Toujours au top

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Un grand merci pour la confiance renouvelée auprès de notre Société quant à la pose de votre porte d'entrée. Il est particulièrement agréable de pouvoir tisser des liens forts avec notre clientèle, qui nous amènent ici à réitérer un nouveau projet ensemble. Nous sommes ravis que les services de GRAU ALU continuent de vous apporter entière satisfaction et que cela vous pousse à nous recommander une nouvelle fois. Merci beaucoup :-) Bien cordialement, L'équipe GRAU ALU

• Réponse publiée : 16/09/2024

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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8.7/10

Installation d'une porte d'entrée à Thionville

Porte magnifique installée avec soin Hâte d’être en hiver pour constater l’isolation thermique.

Réponse de l'adhérent

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour consécutif à la fourniture et la pose de votre nouvelle porte d'entrée. Nous sommes tout simplement heureux d'apprendre que vous avez apprécié le fruit du travail de nos équipes et nous vous souhaitons désormais d'agréables moments

• Réponse publiée : 16/09/2024

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Détail notes

Relation client

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Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

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Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

9/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

8/10

9.3/10

Installation porte d'entrée Aluminium isolée à Metz

Produit de haute qualité et prestations au top. On est ravi de vous avoir choisi. Merci pour votre professionnalisme. Les baies vitrées sont magnifiques.

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

9.5/10

Installation Porte d'entrée alu à ENNERY

A l'écoute de nos besoins<; travaux propres

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

10/10

6.5/10

Installation Pergola + Porte d'entrée All inclusive à GUENANGE

Prestations assez correct ds l ensemble

Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Détail notes

Relation client

6/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Relation client

6/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

Relation client

6/10

Conseil

7/10

Qualité / propreté travaux

8/10

Suivi projet / respect délais

6/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

5/10

2/10

Installation Porte d'entrée à MARANGE SILVANGE

Nous avons été conseillé par un membre de notre famille malgré qui eux on eu aussi des soucis. Nous nous sommes dit on va essayer quand même. 1 an pour une porte d'entrée mal posé. Plusieurs venues du responsable et à chaque fois aucun résultat. Nous avons dû nous rendre plusieurs fois sur place. Le commercial vous force dès le premier entretien à faire un premier chèque. Et dans ses calculs il manquait 200€ que nous n'avions pas l'intention de payer suite à tous les problèmes que nous avions rencontré. Après nous être battus tout est rentré dans l'ordre. Le responsable et son adjoint sont très compréhensible mais le reste de l'équipe une catastrophe. C'est dommage.

Détail notes

Relation client

0/10

Conseil

1/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

2/10

Détail notes

Relation client

0/10

Conseil

1/10

Qualité / propreté travaux

1/10

Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

7/10

Vous recommande

2/10

Relation client

0/10

Conseil

1/10

Qualité / propreté travaux

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Suivi projet / respect délais

1/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

2/10

Relation client

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Conseil

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Qualité / propreté travaux

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Rapport qualité / prix

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Vous recommande

2/10

9.2/10

Installation Store toiture Véranda + Chassis Alu + Porte d'entrée à ENNERY

Très satisfait dans l'ensemble. Un retour a été nécessaire pour rétablir l'alimentation électrique.

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

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10/10

Détail notes

Relation client

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Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

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Relation client

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Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

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Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

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Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

8/10

Rapport qualité / prix

8/10

Vous recommande

10/10

8.8/10

Installation Pergola + porte d'entrée à MANOM

Travail soigné

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

Relation client

9/10

Conseil

9/10

Qualité / propreté travaux

9/10

Suivi projet / respect délais

7/10

Rapport qualité / prix

9/10

Vous recommande

10/10

10/10

Installation Véranda + volets roulants photovoltaïque + Porte d'entrée à AUBE

Entreprise très recommandable.

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Détail notes

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

Relation client

10/10

Conseil

10/10

Qualité / propreté travaux

10/10

Suivi projet / respect délais

10/10

Rapport qualité / prix

10/10

Vous recommande

10/10

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