ROLAND B.
Installation d'une véranda à Hettange Grande
Un geste commercial complémentaire aurait pu exister. Néanmoins je confirme le sérieux et la confiance instaurée.
Je remercie GRAU ALU et Monsieur Brunello.
Les collaborateurs intervenants et le standard téléphonique.
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Réponse de l'entreprise
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre gage de confiance envers GRAU ALU, ses collaborateurs et ses produits. Nous sommes particulièrement attachés à la mise en œuvre d'une prestation de qualité et au soin qui en découle. Nous partageons donc votre entière satisfaction, via votre notation de 10/10,auprès de nos équipes. Nous pouvons aisément comprendre que vous auriez apprécié l'ajout d'un geste commercial complémentaire pour clôturer brillamment notre aimable collaboration. Malheureusement, le sérieux du travail de nos équipes et la prestation délivrée à votre domicile ne nous permettent pas d'y faire droit.
Bien cordialement,
L'équipe GRAU ALU
Détails de la note
- Relation client 10/10
- Conseil 10/10
- Qualité / propreté travaux 10/10
- Suivi projet / respect délais 10/10
- Rapport qualité / prix 10/10
- Recommandation 10/10